Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα, οι ενδιαφερόμενοι, το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι να επιλέξουν το Οικοδομικό Τετράγωνο ενδιαφέροντος και να προβάλλουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Η λειτουργία όλων των Δημόσιων Φορέων και ειδικότερα όσων έρχονται σε επαφή με την εξυπηρέτηση κοινού απαιτεί ευελιξία, ταχύτητα και αξιόπιστη πληροφόρηση. Η πλατφόρμα Όρων Δόμησης, έρχεται να δώσει λύσεις σε όλες τις Υπηρεσίες Δόμησης παρέχοντας άμεση πληροφόρηση στο κοινό, χωρίς να είναι απαραίτητη η επικοινωνία με τους υπαλλήλους των υπηρεσιών.
Η πλατφόρμα έχει αναπτυχθεί σε συνδυασμό με την δημιουργία ενός διαδραστικού χάρτη, στον οποίο δίνεται η δυνατότητα να συμπεριληφθούν οι πληροφορίες για τους Όρους Δόμησης, ελεύθερες και προσβάσιμες ανά πάσα στιγμή από το κοινό. Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις, μετά την είσοδό τους στην πλατφόρμα, μπορούν είτε να πλοηγηθούν στον διαδραστικό χάρτη, είτε να αναζητήσουν το σημείο ενδιαφέροντος και στη συνέχεια να εξάγουν τις πληροφορίες που αναζητούν από το απόσπασμα του χάρτη σε αρχείο .pdf για να τις αποθηκεύσουν και να τις διαχειριστούν με όποιο τρόπο επιθυμούν. Σε περίπτωση που κάποιος ενδιαφερόμενος είτε δυσκολεύεται, είτε επιθυμεί διευκρινίσεις σε σχέση με τις πληροφορίες που έχει λάβει, δίνεται, μέσω της πλατφόρμας, η δυνατότητα αποστολής αιτήματος στους αρμόδιους υπαλλήλους της Υπηρεσίας. Η απάντηση που θα λάβει θα είναι και πάλι μέσω της πλατφόρμας.